Une annonce me semble douteuse : que faire ?

Fabian

Dernière mise à jour il y a 10 mois

Sur izidore, la sécurité est notre priorité. Ainsi, nous vous demandons d'être vigilants si vous êtes en contact avec un vendeur vous indiquant :


  • De transmettre vos coordonnées et informations personnelles (numéro de téléphone, adresse postale, RIB, pièce d'identité...).
  • D'effectuer un paiement sur une autre plateforme que celle d'izidore.
  • De discuter en dehors de la messagerie sécurisée d'izidore.


De cette manière, si vous recevez un message de ce type, nous vous demandons :


  • De ne pas donner suite à ses propositions et supprimez son message : il s'agit sûrement d'un acheteur frauduleux.
  • De contacter l'équipe d'izidore par mail à [email protected] afin de signaler l'utilisateur : n'hésitez pas à nous envoyer une copie de l'annonce pour que nous puissions faire le nécessaire.
  • Malgré les actions de nos équipes, il arrive que certains spams soient très robustes. Ainsi, si vous recevez un message d'un utilisateur vous indiquant de le contacter via un numéro de téléphone écrit en lettres, ne répondez pas.


Rassurez-vous, vous n'avez pas perdu la vente ou une pépite de seconde main, car cette personne n'avait nullement l'intention de vendre du mobilier d'occasion. 😊

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